Самое популярное

с 25 по 31 марта отменены массовые мероприятия (численностью от 50 человек)

Перевели деньги не туда. Что делать?

Пятница, 23 октября 2020 06:00

Перевели деньги не туда. Что делать?

Перевод денег с карты на карту вошло в обиход и стало обыденной процедурой. Чтобы расплатиться в магазине больше не нужно считать сдачу, достаточно приложить карту к терминалу. Возвращение долгов, займы, перевод денег студенту и т.д. – все это приспособились делать с помощью карты. Достаточно несколько нажатий на экране мобильного телефона. Но, несмотря на все удобства бесконтактной оплаты, случаются оплошности и перевод денег направлен не тому лицу, кому хотелось бы. А может, это банк ошибся и совершил неправильный перевод?

Вы стали обладателем крупной чужой суммы

Если на вашу карту по ошибке упали деньги, то не спешите их тратить. Обратитесь сами в банк, или дождитесь, пока деньги потребует вернуть хозяин. А хозяин крупной суммы незамедлительно это сделает. Но процесс будет небыстрым, поэтому отложите переведенные по ошибке деньги.

Если вы решили не разбираться, а потратить упавшую сумму, ответственность непременно ложится на вас.

23102020 2

Вы по ошибке перевели деньги неизвестному лицу

Если вы решили вернуть долг другу, но перепутали последние две цифры номера карты, для вашей ситуации существуют 3 варианта:

Перевод по номеру счета не моментальный.

Если вы пользовались именно этим переводом, то скорее звоните в банк и отменяйте платеж. Сумма достигнет получателя только спустя несколько часов (в некоторых случаях и дней). Вводили номер телефона или номер карты? Переходите к следующим пунктам.

Номер не существует.

Если вы ошиблись номером счета так, что для такой комбинации цифр нет карты, то деньги автоматически попадают на архивный внутренний счет банка. Эти средства возвращаются вам в течение недели. Вы можете позвонить по горячей линии вашего банка и поинтересоваться о сроках возвращения денежных средств.

23102020 3

Деньги упали на чужой счет.

Здесь в силу вступают две противоречащие статьи: незнакомец автоматически становится владельцам суммы, но, так как это ошибка, платеж считается необоснованным обогащением. Если получатель получил уведомление с мобильного приложения, то ваши реквизиты у него отражаются. Он несет ответственность за ваши деньги и обязан их вернуть. Если же получатель замечает прибавление суммы в банкомате, то история этих денег неизвестна. Ответственный должен обратиться к сотрудникам банка.

Что делать?

Кто-то получил средства, радуется крупной сумме, упавшей «в подарок», и не сообщает об этом? Вам требуется написать письменное заявление в отделении банка. Банк примет ваше обращение, и сотрудники предоставят чек о совершении платежа и копию заявления с пометкой.

Банк не должен возвращать вам отправленные деньги. Менеджер предложит свою помощь и расскажет о дальнейших действиях. Процесс будет длительным и муторным, если:

  • Не удается найти получателя
  • Получатель отказывается возвращать переведенную сумму

Деньги принадлежат вам и перевод сделан по ошибке. Вы имеете полное право на обращение в суд и возвращение своих денег.

  • Просмотров: 478
^ Наверх